2019深圳国际友城智慧城市论坛于5月14日-15日在深圳召开。深圳市领导、华为高管与智慧城市专家、全球智慧城市建设先进城市代表、联合国人居环境署、专家学者及其他高科技企业围绕“开启智慧城市美好未来”论坛主题分享最新发展理念与实践。

华为轮值董事长郭平发表题为“建设智慧城市的马斯洛模型” 的主旨演讲，他表示：

“城市的数字化转型纷繁复杂，没有任何一种技术可以独立支撑城市数字化，一定是多种技术的组合，我们称之为“数字底座”。ICT技术（Information and Communications Technology）将支撑更多行业的生产、管理职能，成为社会发展的关键使能器。华为正在努力以“无处不在的联接+数字平台+无所不及的智能” 打造智慧城市数字底座，它将数据融合与打通，实现数据挖掘、分析与共享。 更重要的是，在此基础上，众多应用伙伴和华为一起，优势互补，共建生态，合力建设城市的“智慧大脑”，为城市发展的科学决策提供先进的手段，从而支撑政务、交通、警务等各领域实现数字化，最终实现“善政、惠民、兴业”的智慧城市。”

以下为郭平演讲全文

尊敬的王书记、谢会长、陈市长，来自友城的市长们，女士们先生们：

大家早上好！非常高兴参加深圳国际友城智慧城市论坛，借这个机会，谈谈我对智慧城市发展的一些看法。今天，我的演讲主题是：建设智慧城市的马斯洛模型。

谈智慧城市之前，我们回顾一下电力的历史。

1875年，法国巴黎北火车站开始用电提供照明，1879年，美国旧金山实验电厂首次对外出售电力，这是革命性的变革，随后的20世纪初，电力让各行业生产力发生翻天覆地的改变，人类进入“电气时代” 。

华为作为ICT技术提供商，过去三、四十年和伙伴们一起努力，就像早期电力解决照明一样，在通信方面基本上解决了人与人之间的联接问题。现阶段，随着5G、AI的引入，ICT就像100年前的电力，向各行业延伸，成为社会发展的关键使能器，也成为城市数字化的动力。

事实上，5G+AI已经在释放各行各业的生产力，我们正在不断迎来产业创新： 就在今年的春节，在大带宽、低时延5G的支持下，春节联欢晚会的观众第一次体验了全新的VR。

在欧洲和中国的多个城市，奥迪汽车和华为在利用 “5G+AI”实现更高等级的自动驾驶。

此外，5G+AI在工业机器人、无线医疗、城市安全等领域进行着广泛有益的尝试，正在加速产业的升级与变革。

参考马斯洛的人类需求模型，从城市发展的角度看，我认为：一个城市的数字化转型需求从低到高，大致也可以分为四个层次。

第一层是部署ICT基础设施，构建数字经济的基础；没有联接的行业是孤岛，智慧城市首先需要的是“anywhere，anytime”的联接；

第二层是安全，既包括物理世界也包括网络世界的安全，这是发展的保障；

第三层是扶持各行业实现数字化；

第四层是实现城市统筹管理，拥有智慧大脑。

1.首先是ICT基础设施层，智慧城市需要无所不在的联接，当前关键使能技术是5G和最新一代的Wi-Fi 6。

5G有三大特性、更高的带宽、更低的时延、更密的覆盖，这对于智慧城市来说意味着全市范围人和物的无缝移动宽带覆盖。

Wi-Fi 6是解决城市公共场所无线热点覆盖的有力工具。华为和我们的合作伙伴将建设强壮的通信基础设施，支撑城市“anywhere，anytime”无缝联接。

2.第二层是安全，这是智慧城市建设中的刚性需求。

安全可以用三个词来总结：

Safety – 确保人身安全，健康不会被危及；

Security – 具有良好的防威胁、抗攻击能力；

Resipence – 遭遇攻击能够快速恢复。

华为已经投入约15亿美金用于平安城市新技术的研发：

多媒体应急通讯系统eLTE，使得公共安全人员的现场作业具备高效的多媒体能力。

软件定义摄像机，让摄像机可以按需定义，持续智能进化。

全网智能视频云，打破传统系统割裂的架构，实现政府及社会各类视频的大联网，并具备云化的智能，大幅提升视频资源的利用率和使用部门的实战能力。 没有安全保障的智慧城市就像建设在沙滩上的上层建筑。

3. 第三层是产业数字化，城市通过数字服务支撑企业、行业的转型和发展。 产业数字化，甚至智慧城市本身，在各地有不同的定义。比如： 肯尼亚智慧城市的最高诉求是安全，以支撑旅游业发展； 泰国智慧城市有三个优先事项，安全、交通和新经济开发区； 沙特Yanbu新区则是做好工业的数字化。 从中国各个城市情况来看，优先级也各不相同。 城市领导层可以根据投资和市场需求，选择自己的优先级，华为和我们的伙伴在各市选定的领域里做好技术支撑。

4. 第四层是城市的智慧大脑。 当城市的数据、产业、企业的数据汇聚在一起，实时跨界碰撞，可以使得城市治理更智能。建设一个智慧城市，首先是做好数据的治理，把分散到各个部门的信息聚合在一起，多维度去整理、挖掘、处理这些数据。 以深圳龙岗区为例。在日常管理中，龙岗区的管理层可以看到全区的“经济、安全、环境、民生、政务”等多维宏观态势。龙岗区所有直属单位实现实时对接，共有人口、法人、宏观经济、地理信息等数据记录超350亿条。 通过大数据分析和可视化的现场数据展示，平台已经形成了涵盖34类专题共328个数据图层，为各单位提供实时服务180多项，日均调用量超过5万次，成为城市管理有力工具。

智慧城市建设会带来经济效益、社会效益，也可以有其它效益；从投资的角度看，往往决策流程很长。华为提出了智慧园区的概念，智慧园区就是有围墙的微缩智慧城市，一个个智慧园区的有机组合，就成了智慧城市。

比如说，政府产业园区就可以建设成智慧园区，通过顶层设计协同利用5G、AI、IoT等新ICT技术，可以提升园区的使用体验、管理效率、降低运营成本，是吸引企业入驻，驱动城市经济发展和创新的必要手段。 建设智能、高效、低碳、安全、以人为本的智慧园区对智慧城市至关重要。

城市的数字化转型纷繁复杂，没有任何一种技术可以独立支撑城市数字化，一定是多种技术的组合，我们称之为“数字底座”。

华为正在努力以“无处不在的联接+数字平台+无所不及的智能” 打造智慧城市数字底座，它将数据融合与打通，并通过数据挖掘、分析与共享。

更重要的是，在此基础上，众多合作伙伴和华为一起，优势互补，共建生态，合力建设城市的“智慧大脑”，为城市发展的科学决策提供先进的手段。从而支撑政务、交通、警务等各领域实现数字化，最终实现“善政、惠民、兴业”的智慧城市。

在伙伴的支持下，华为智慧城市、平安城市解决方案已经服务于全球100多个国家和地区的700多个城市。

2017年智博会，华为和深圳交警联合打造的城市交通大脑获得颁发的唯一一个“平安城市奖”。

2018年智博会，华为和山东的高青县合作，获得了“数字化转型奖”。

在巴基斯坦拉合尔，2017年平安城市建成后大幅提升了治安水平，恐袭爆炸案平均破案时间从45天降到2天。

在肯尼亚首都内罗毕，建成平安城市的第一年，犯罪率下降了46%。 可以看到，这些解决方案正在给城市带来实实在在的价值。我们和伙伴一起打造的类似方案在新加坡、迪拜、巴拿马等地也正在开花结果。

华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。实现智慧城市是构建智能世界的关键，我们要像“100年前电力从照明走向电气化”一样，做好5G、AI在智慧城市中的应用，让新技术为城市发展做出更大的贡献，也祝愿深圳市和深圳的友城们兴旺发达！

谢谢大家！